Федеральная торговая комиссия напоминает компании, производящей стеклянную посуду из пирекса, о прозрачности заявлений «Сделано в США»

Когда домашние повара пекут яблочный пирог, многие из них используют мерные чашки из стекла Pyrex — продукты, рекламируемые как «американский яблочный пирог». Но, несмотря на громкие заявления о том, что некоторые из их мерных стаканов «с гордостью изготовлены в США», Федеральная торговая комиссия заявляет, что в период с мая 2021 года по март 2022 года некоторые потребители, совершающие покупки на Amazon, фактически получали товары, произведенные в Китае.

Компания Instant Brands со штаб-квартирой в Иллинойсе производит и продает посуду под торговой маркой Pyrex, включая стеклянные мерные чашки и другие стеклянные аксессуары для приготовления пищи и выпечки. Рекламируя наследие Pyrex «Сделано в США», компания Instant Brands рекламировала продукцию Pyrex как «Сделано в США», «Сделано с гордостью в США» и «1 из 10 продуктов, что удивительно, до сих пор производится в Америке».

Одним из последствий пандемии COVID стало возрождение домашней выпечки и сопутствующее увеличение спроса на мерные чашки из пирекса. На Amazon компания Instant Brands продавала две SKU своих стеклянных чашек – набор из трех частей и набор из четырех частей – с заметным указанием того, что они «Сделано в США». Однако в период с мая 2021 года по март 2022 года Instant Brands перенесла производство некоторых мерных стаканов, рекламируемых как произведенные в США, из США в Китай. Эти мерные чашки китайского происхождения были маркированы и упакованы с надписью «Сделано в Китае».

В общей сложности компания Instant Brands выполнила более 110 000 заказов Amazon на мерные стаканы «Сделано в США» с продукцией китайского происхождения. Компания сделала это, несмотря на многочисленные жалобы от потребителей, которые заказывали мерные стаканы американского производства и были недовольны получением вместо них товаров китайского производства. Более того, утверждает Федеральная торговая комиссия: «На протяжении всего этого времени, несмотря на импорт и продажу мерных стаканов из Китая, Instant Brands продолжала публиковать и распространять общие рекламные материалы, в которых утверждалось или подразумевалось, что вся продукция Pyrex была произведена в США».

В жалобе утверждается, что, рекламируя наборы мерных стаканчиков Pyrex из трех и четырех предметов, компания Instant Brand ложно утверждала, что все или практически все они были произведены в Соединенных Штатах. Для урегулирования дела компания выплатит денежное решение в размере 129 416 долларов США и будет связана судебными запретами, запрещающими ей предъявлять претензии «Сделано в США», за исключением случаев, когда окончательная сборка или обработка продукта происходит в Соединенных Штатах, вся значительная обработка происходит здесь, и все или практически все ингредиенты или компоненты производятся и поставляются здесь. Если Instant Brands желает предъявить оговоренное заявление, предлагаемый заказ требует четкого и заметного уточнения, непосредственно примыкающего к заявлению, которое должно точно отражать степень, в которой продукт содержит посторонние детали, ингредиенты или обработку. Что, если компания хочет заявить, что продукт собран в США? Затем продукт должен быть в последний раз существенно преобразован в Соединенных Штатах, основная сборка должна происходить в США, а операции по сборке в США должны быть значительными.

Как только предлагаемое урегулирование появится в Федеральном реестре, Федеральная торговая комиссия будет получать комментарии общественности в течение 30 дней.

Урок случая с Pyrex заключается в том, чтобы ваши производственные процессы соответствовали вашим обещаниям «Сделано в США». Если в вашей цепочке поставок произошли изменения (даже временные), обновите рекламу, чтобы избежать обмана. Это рецепт недовольства потребителей и возможного распространения правоохранительными органами недоделанных заявлений «Сделано в США».

Теги: